本报告是安徽徽宴楼红业食品科技有限公司发布的第三份社会责任报告，时间范围为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，主要阐述了 2023 年期间徽宴楼履行社会责任方面的实践状况。希望各利益相关方通过本报告可以更多地了解徽宴楼在社会责任方面所做的努力，同时我司也希望在利益相关方的帮助下不断地提升公司 的认证培训服务质量和服务水平。
本报告覆盖徽宴楼在中国大陆地区的业务范围，徽宴楼在2023年度无其它分支机构。
本报告中的“安徽徽宴楼红业食品科技有限公司” 、 “徽宴楼” 、“公司” 、“我司”均指代本公司。
本报告所有数据来源于我司现行文件与规范的实践及相关统计记录、以及行业主管部门与第三方评价机构提供的信息。
本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述，徽宴楼对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任。
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安徽徽宴楼红业食品科技有限公司
网址：www.huiyanlou.com
作为餐饮服务行业，徽宴楼坚持以“客户至上”的服务理念为导向，竭诚为社会各界提供专业、可靠的服务，协助客户提升管理效率。
安徽徽宴楼红业食品科技有限公司成立于 2020 年 7 月 22 日。
徽宴楼作为一个徽菜品牌，对于徽菜的发展与传播有着重大使命，作为一家传统的餐饮企业，在互联网+时代的大潮流下需要积极转型升级，在经济快速发展和互联网时代的浪潮中站稳脚跟，传承徽菜徽文化，促进企业的高质量发展。
现有食材加工基地不能满足线上线下的整体运营、严重制约了企业发展。因此建立中央厨房，连锁店做到统一的原料采购、食材加工、菜品冷藏车配送，引进日本、台湾、澳洲等国内外先进的牛羊肉食品加工设备和生产流程，对整只已屠宰的进口牛羊肉产品进行分割，提高产品质量，同时可加强新产品开发力度，提高企业的竞争能力，创造更大的经济效益和社会效益。
徽宴楼为了确保企业社会责任工作的顺利开展，特设立了社会责任委员会，由董事长主持社会责任的相关工作以确保机构社会责任工作的落实，形成了以下部门为 主导的社会责任管理架构，在兼顾各利益相关方要求的同时，推进机构的社会责 任工作的开展和监督。
2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日期间，徽宴楼总营业额达1000万元，产品配送从预制菜到生鲜产品，客户从线上到线下均有，客户群体遍布中国大陆地区。
2023 年，徽宴楼经营状况良好，主要营业收入来源是产品配送收入，不受任何财务和其他方面的压力。公司构建立了完善的财务管理制度，严格遵守《会计法》和国家相关财务管理制度，财务管理工作规范，财务部门定期报告财务状况和经营成果，向国家财税监管部门 和投资方提供财务报告。
中央厨房是向社会、自由门店提供产品及服务。徽宴楼认为“诚信”和“责 任”正是服务所传达的价值理念，只有自觉遵守法律法规、标准和技术规范的要 求，严格管理，严守执业道德，规范运作，才能长期稳定地发展。
徽宴楼深入贯彻落实科学发展观，把公司“公正、科学、客观、诚信”的 价值理念融入其中。以公司各部门、各岗位的日常运营和管理为出发点，完善工 作职责、管理要求与行为守则，建立社会责任管理体系，有效践行社会责任，强 调履行社会责任的内部管理制度。
公司将社会责任因素融入所有员工的工作职责中：建立职责划分表，对责任 范围、完成指标等进行详细描述；建立各岗的职责考核标准，督促员工不断提高 自身业务水平，完善和提升其社会责任能力。
公司高层管理者每月定期召开管理会议，通过内部审核、客户反馈等方式， 及时就当月需要实施的责任工作进行讨论分析，并对上月的运营管理进行回顾，提出下一阶段的工作重点和职责划分。
此外，徽宴楼每年定期发布社会责任报告，公开我司履行社会责任的基本情况，接受上级部门和社会各界的监督。
2023 年间，我司业务开展稳定，公司管理运行有序，通过内部审核管理、 相关利益方的反馈沟通，不断进行自我完善，确保全面落实履行社会责任的要求， 确保公司全员全面履行社会责任，并将利益相关方的期望和需求的满足融入到公 司日常管理和运营工作中。
徽宴楼遵守国家法律、行政法规的各项要求和机构规范运营的其他要求，提高风险管控意识，强化内部管理机制。在日常经营管理工作中，公司切实将认证认可法律法规要求深入到公司运营管理各环节，及时传递新颁布的法律法规和行业规范要求，提高全员遵守法规意识，全 面落实相应措施。
徽宴楼坚决反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为，自觉接受政府、消费者和社会的监督，维护认证市场秩序。徽宴楼认真贯彻执行国家财经法规。2023 年度公司的财务审计结果表明机构财务状况稳定、所有权明晰，各项税款上缴率 100%。
徽宴楼严格控制人员的管理，所有人、财、物均由公司统一调配与管理。编制了《员工手册》等规范性文件，工作中的各项注意事项和细节做出了明确严格的规定，要求所有人员严格贯彻执行，同时还安排相应的随机稽查监督流程，以严格控制审核质量，实现最基本的社会责任，将社会责任意识贯穿 于审核全过程中，保证认证活动公正、科学和规范运行。
我司通过加强员工培训、内部审核、人员考核等措施，在公司内部开展监督核查体系。
徽宴楼自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求，以公平、公正、客观的方式开展活动，以真诚的态度和规范的做法对待客户，通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取得社会信任。
我司严格执行《员工手册》等规则行业自律文件，坚决杜绝商业欺诈行为。徽宴楼一直以“公正、科学、客观、诚信”为企业价值导向，用专业可靠的业务水平为广大客户提供优良的服务，以实际行动实现和倡导诚实守信的工作原则。在服务过程中，我司严格遵守合同。同时，我司保证上报信息资料的真实性、准确性、及时性，并积极配合监管部门的监督检查。
徽宴楼围绕国家经济和社会发展重点，通过学习行业内外的先进管理模式和最新规范标准，不断培养和吸收专业人员。根据市场和客户的发展需求，积极探索新领域，创新业务模式，满足政府、行业和企业发展的需求， 发挥对经济持续发展和社会和谐进步的促进作用。
徽宴楼积极宣传落实生态环境保护政策，强调“保护环境，节能减排，绿色出行”的工作主旨，认真运用环境管理体系认证技术促进申请组织开展环境保护和节能减排。
在经营管理活动中，公司积极倡导绿色环保办公，减少资源能源消耗及污染的排放，充分利用 ERP 系统和网络共享优势，逐步推行无纸化办公，将日常的工作环节从线下办公转移到线上系统完成。
通过日常会议和定期培训，对全体员工开展节能减排社会意义的宣传教育， 提高员工节能减排的自觉性，建议员工出差尽量使用公共交通，倡导绿色出行， 办公室提倡循环使用办公用品，做到人走电关，做好垃圾分类和回收措施，减少 污染排放。
徽宴楼遵守国家人力资源和社会保障方面的法律法规，依法与员工签订并履行用工合同及社会保险，建立保障员工的合法权益和身心健康的制度机制，健全收入分配制度，重视人才和培养人才，提供业务发展机会，增强员工从事认证事业 的荣誉感和责任感。
公司坚持以人为本的理念，保障员工的合法权益，努力营造健康、包容、科 学的人才成长环境，追求员工与企业共同成长。公司为所有专职员工缴纳养老、 医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金，并购买了团体商业意外险。通过建 立合理的薪资收入分配制度和激励制度，为员工创造轻松愉悦的工作环境，通过 建立完备的人才培养机制，关注员工的个人成长，采取不定期面谈、业务考核等 措施，了解员工个人发展规划和实际工作情况，结合公司经营目标，为不同员工， 从任职岗位、专业领域和执业资格等方面，制定培训计划，为公司业务的不断拓 展储备力量。
员工享受国家法定的节假日和法定假期，另外，公司注重对员工的健康管理， 每年组织员工进行一次健康检查，确保每位员工能够身心健康地全面投入到工作中。
徽宴楼积极参与社会公益事业和社区建设，鼓励开展志愿者活动或志愿服务，关心支持教育、文化、卫生等公共福利事业。公司根据自身业务发展的需要，积极招聘符合公司要求的员工，为缓解社会就业压力、维护社会稳定尽责任。公司积极参与物业、社区开展的公益性活动，鼓励员工主动参与服务社会的公益性活动，为促进社会和谐发展贡献出一份力。
2023 年是徽宴楼正式开始运行的第三年，也是徽宴楼至关重要的一年。徽宴楼始终坚持社会利益高于公司和个人利益，面向社会服务提供过程中，全力以赴践行对国家和社会的庄严承诺。
公司关注人与社会、人与自然的和谐，致力于建设和谐社会。在公司内部，积极倡导以人为本的管理理念，强调安全，确保合规，从员工学习、责任、诚信等角度，为员工成长和发展提供指引。
《安徽徽宴楼红业食品科技有限公司 2023 年度社会责任报告》是我司发布的社会责任报告，由于我司成立日期较短，所以本年度的社会责任报告所涉及的素材资料十分有限，希望通过后续公司的不断发展，可以有更多更全面的内容在社会责任报告中体现。本报告在编写和内容上还存在许多不足之处，欢迎 相关方进行指正，帮助我司进一步完善公司的社会责任工作，以便更好地向社会 公众提供高价值的服务。
希望各利益相关方一如既往地关注徽宴楼的发展和成长。
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